Protection des données

Votre vie privée est importante pour nous chez Sharkspeed. Nous expliquons ici comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
 

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
 

Sharkspeed Online Solutions
Lextorpsvägen 985
461 65 Trollhättan
E-mail : helpdesk@sharkspeed.com
Téléphone : 010-55 197 86
 

Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles nécessaires à la gestion de vos achats et à la fourniture du service client, notamment :
 

• nom, adresse et coordonnées
• adresse e-mail et numéro de téléphone
• informations de commande et de paiement
• adresse IP et informations techniques lors de la visite du site
• communications avec le service client

Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
 

• gestion des commandes, paiements et livraisons
• service client, réclamations et garanties
• respect des obligations légales
• amélioration du site et de l’expérience client
• communications marketing avec consentement

Base légale

Le traitement repose sur :

• l’exécution du contrat
• une obligation légale
• un intérêt légitime
• le consentement

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement ou aux obligations légales.

Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers lorsque cela est nécessaire, par exemple :
 

• prestataires de paiement
• partenaires logistiques
• prestataires informatiques
• autorités lorsque la loi l’exige

Vos droits

Vous avez le droit de :

• demander l’accès à vos données
• demander la rectification
• demander l’effacement
• vous opposer ou limiter le traitement
• retirer votre consentement
• déposer une plainte auprès de l’autorité compétente

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

Cookies

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Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de protection des données. La version la plus récente est toujours publiée sur le site.

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