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Plainte

En tant que consommateur, vous avez des droits. Soumettez une réclamation à compter de la réception. Si vous remarquez dans les deux mois suivant le comptage de l'envoi. Contactez-nous sur notre site Web avant de retourner la marchandise. Nous vous enverrons une étiquette d'expédition par e-mail.

Retour / échange

Vous avez le droit de retirer votre achat à 30 jours dans les 14 jours, à condition que vous n'ayez pas utilisé le produit et que
Les marchandises sont dans le même état. Veuillez utiliser le même sac / boîte que vous avez reçu pour les marchandises.
Vous avez le droit d'essayer, mais pas d'utiliser le produit ou les produits. Si vous utilisez le produit, Shark Speed ​​est tenu de déduire jusqu'à 30% de la valeur marchande. Ensuite, nous ne pouvons pas vendre les produits pour un nouveau client.

En règle générale, il faut environ 10 jours ouvrables à compter du retour jusqu'à ce que vous receviez votre remboursement. Nous nous conformons aux conditions générales de réclamation des recommandations du Conseil. Si vous n'êtes pas satisfait de quelque chose que vous avez commandé, vous disposez de 14 jours après réception de la marchandise. En tant que client, vous avez le droit d'ouvrir l'emballage pour vérifier si le produit fonctionne. Vous avez le droit d'annuler l'achat. Le droit s'applique à toute la gamme SharkSpeed.

ATTENTION! Cela prend généralement environ 2 semaines à partir du moment où vous envoyez votre retour avant de recevoir un remboursement. Dans des cas exceptionnels, le remboursement peut prendre jusqu'à 30 jours. C'est le temps maximum.
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